Tecnologia aplicada
à operação.
Conheça frentes de atuação da WS Labs que conectam marketing, processos comerciais e tecnologia.
R3 Viagens — a operação
que roda com agentes.
A WS Labs atua na R3 Viagens em marketing, comercial e tecnologia, com um ecossistema de prospecção B2B automatizada (o PulseLeads em produção), atendimento com agente de IA integrado ao CRM e dashboards executivos em Power BI.
Contexto do projeto
O projeto considera a organização do processo comercial, o acompanhamento de oportunidades e a integração de informações para a equipe.
Frentes de atuação
Prospecção B2B, atendimento, relacionamento com clientes e consolidação de informações comerciais compõem as frentes descritas neste projeto.
O papel da IA e do WhatsApp oficial
O agente apoia o atendimento e a qualificação do interesse, com encaminhamento das informações para a equipe comercial.
Como avaliar os resultados
Indicadores como volume de oportunidades, qualificação, tempo de resposta e conversão devem ser analisados com base nos relatórios e no período de acompanhamento. Esta apresentação não atribui resultados numéricos ao projeto.
Em produção.
Novos relatos devem apresentar contexto, escopo e evidências verificáveis, com autorização do cliente para divulgar as informações.
Quero um diagnóstico
para a minha operação.
Conte como sua operação funciona hoje. Vamos avaliar os processos e os objetivos antes de recomendar uma solução.
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